Condizioni Generali di Contratto
Documento regolatore di accesso e utilizzo del servizio di trasporto condiviso di Free To X S.r.l.
Ultimo aggiornamento, 30/09/2022
Dati aziendali:
Free To X S.r.l.
Via A. Bergamini 50, 00159, Roma Italia
Partita IVA: 16014501007
Indice
ESPOSIZIONE
1 – Disciplina ed Oggetto
2 – Condizioni necessarie per registrarsi come utente
3 – Procedura per la registrazione
4 – Durata e termine del contratto
5 – Obblighi del Dipendente
6 – Prezzi, Fatturazione, Pagamenti e Costi Aggiuntivi
7 – Copertura assicurativa e franchigia Veicoli
8 – Danni e cauzione
9 – Il furto
10 – Sanzioni amministrative
11 – Incidente e Colpa
12 – Modifiche
13 – Cancellazione e Recesso dal Contratto
14 – Esenzioni da responsabilità
15 – Dispositivi di Localizzazione
16 – Contatti
17 – Reclami
18 – Varie
19 – Foro Competente e Legge applicabile
Allegato 1: Regolamento e Utilizzo del Servizio
Allegato 2: Condizioni Particolari
ESPOSIZIONE
Free To X S.r.l.., in persona del Legale Rappresentante pro tempore, con sede legale in Roma, Via A. Bergamini 50 , 00159 – Partita IVA: 16014501007, (di seguito indicata come “FTX” ovvero la “Società”), fornisce ai dipendenti di FTX, della società controllante Autostrade per l’Italia S.p.A. (“ASPI”) ovvero di società controllate da e/o collegate ad ASPI medesima (di seguito “Dipendenti”) il servizio aziendale di noleggio di biciclette elettriche (“Veicoli”) appartenenti alla propria flotta.
Il Dipendente, accettando i termini e condizioni di cui al presente contratto, viene abilitato all’utilizzo dei Veicoli scelti al momento della prenotazione come meglio si definisce nel presente contratto.
Il servizio di noleggio dei Veicoli prevede il prelievo e rilascio del Veicolo presso il punto di ritiro ubicato presso le sedi ASPI, visibili sull’ applicazione mobile per smartphone con sistemi iOS e Android “F2X Sharing” (di seguito “App”).
L’ambito territoriale nel quale opera FTX è consultabile attraverso l’App,
- Disciplina ed Oggetto
- I presenti termini e condizioni sono volti a disciplinare il rapporto tra il Dipendente e FTX, per la fornitura e l’utilizzo del servizio di noleggio Veicoli di proprietà di FTX (di seguito, il “Servizio”).
Le presenti Condizioni Generali di Contratto sono da considerarsi in maniera unitaria e inscindibile all’Allegato 1 – “Regolamento e utilizzo del servizio” (di seguito il “Regolamento”) e all’allegato 2 – “Condizioni Particolari”, rappresentando un corpo unitario di norme (di seguito “Condizioni Generali”).
- A seguito dell’accettazione delle Condizioni Generali della Società e dell’iscrizione al Servizio attraverso l’App, il Servizio sarà fornito al Dipendente da FTX e a lui fatturato da On Electric Charge Mobility per conto di FTX.
- I dipendenti che si iscrivono al Servizio si impegnano ad attenersi al rispetto delle norme del traffico e della circolazione (incluso il Codice della Strada) e del corretto utilizzo delle infrastrutture di ricarica dal momento dalla prenotazione e durante l’utilizzo del Veicolo, fino al momento della restituzione del Veicolo, incluso il parcheggio dello stesso.
1.4 L’accettazione delle presenti Condizioni Generali così come dalle Condizioni Particolari e degli altri Allegati è requisito indispensabile per la fornitura e l’utilizzo del Servizio.
- Condizioni necessarie per registrarsi come utente
- Possono registrarsi al Servizio tutti i Dipendenti che forniscano i seguenti dati: nome, cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono personale. Le informazioni che precedono costituiscono condizioni necessarie per la registrazione attraverso l’App, come parte del processo di registrazione descritto nelle Condizioni Generali.
- Procedura per la registrazione
- Il Cliente che intende registrarsi sulla piattaforma dovrà inserire i dati richiesti nella schermata iniziale dell’App.
L’inserimento e l’invio dei dati di registrazione da parte del Dipendente costituisce accettazione delle “Condizioni Generali” (All. 1 e 2), e prova della presa visione dell’Informativa sulla Privacy.
Previo indispensabile possesso dei requisiti richiesti e descritti dall’articolo 2 delle presenti Condizioni Generali, la registrazione sarà possibile unicamente rispettando i passaggi del seguente procedimento:
a) La richiesta di registrazione sarà effettuata in via esclusiva tramite l’App disponibile per iPhone e Android, e sarà considerata attiva previa accettazione delle Condizioni Generali, delle Condizioni Particolari e presa visione dell’Informativa sulla Privacy.
b) Dovranno essere completati tutti i campi obbligatori richiesti nella schermata di registrazione. Tutti i dati indicati dal Dipendente durante il processo di registrazione saranno immagazzinati nel suo profilo, restando salva la possibilità per il Dipendente di rettificare tali dati in qualsiasi momento mediante comunicazione e-mail.
- La registrazione si considera completata con la ricezione di una e-mail di conferma di iscrizione da parte di FTX.
- I dati di accesso (ID e Password) sono personali e non trasferibili. Se un Dipendente smarrisce il suo telefono cellulare o sospetta l’uso dell’App da parte di una terza persona dovrà comunicarlo immediatamente al servizio clienti affinché provveda a bloccare il Servizio.
- È fatto esplicito divieto al Dipendente effettuare più di una registrazione.
- Durata e termine del contratto
- Il rapporto contrattuale tra il Dipendente e FTX si intende perfezionato al momento dell’attivazione del Servizio, con l’invio della password (di seguito “Data di perfezionamento”).
Le presenti Condizioni Generali continueranno ad essere valide ed efficaci per il Dipendente anche in ipotesi di mancata fruizione del Servizio offerto, e ciò fino a quando il Dipendente non manifesti espressa volontà di recesso o in caso di risoluzione del rapporto da parte di FTX.
FTX non è responsabile nei confronti del Dipendente in caso di mancata instaurazione del rapporto e a attivazione del Servizio dovuta a impedimenti tecnici non imputabili a FTX.
È prevista per entrambe le Parti la facoltà di recedere dalle presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento.
- Il Dipendente potrà disattivare il Servizio direttamente tramite App o richiederne la cancellazione inviando comunicazione mediante raccomandata a/r o e-mail via PEC all’indirizzo indicato all’articolo 16 delle presenti Condizioni Generali.
- La cancellazione dal Servizio comporta la cessazione del rapporto tra le parti, dei suoi effetti e validità con conseguente impossibilità di accedere al Servizio da parte del Dipendente. Il Dipendente rimane comunque responsabile nei confronti di FTX per eventuali danni arrecati ai Veicoli e/o pagamenti insoluti antecedentemente alla cessazione del rapporto.
- FTX si riserva il diritto di recedere o sospendere la validità del contratto in tutti quei casi in cui il Dipendente non rispetti i termini e le condizioni delle presenti Condizioni Generali e le Condizioni Particolari. In tali casi, FTX potrà insindacabilmente:
a) concedere al Dipendente, a suo insindacabile giudizio, un periodo di sette giorni al fine di chiarire i motivi delle violazioni contestate;
b) procedere direttamente alla sospensione del Servizio fornito notificandolo immediatamente al Dipendente.
- Obblighi del Dipendente
- Il Dipendente si obbliga a rispettare quanto stabilito dalle “Condizioni Generali”, ad attenersi al rispetto delle norme del traffico e della circolazione (incluso il Codice della Strada), evitando che i terzi e/o i Veicoli subiscano danni.
- Prezzi, Fatturazione, Pagamenti e Costi Aggiuntivi
- L’iscrizione al Servizio è gratuita.
- Le tariffe previste per il Servizio offerto (la/e “Tariffa/e”) sono specificate nell’App e possono essere soggette a modifiche da parte di FTX.
- Il costo di ogni noleggio sarà conteggiato in base alla Tariffa applicabile secondo la modalità indicate nell’App dal momento in cui viene selezionata l’opzione “INIZIA NOLEGGIO” nell’App, fino alla selezione dell’opzione “TERMINA NOLEGGIO” nella App.
- Ai Dipendenti registrati saranno applicate le seguenti condizioni di fatturazione e pagamento:
a) L’unico metodo di pagamento accettato per i servizi di noleggio è quello mediante la carta di credito o di debito abilitata ai pagamenti online;
b) Il costo del noleggio sarà addebitato in base ai minuti di noleggio e alla Tariffa applicabile alla fascia oraria scelta a fine noleggio e fatturato da On Electric Charge Mobility S.r.l. che emetterà apposita fattura per conto di FTX;
c) Le Tariffe di noleggio sono indicate nell’App;
d) Tutte le fatture saranno emesse direttamente da On Electric Charge Mobility S.r.l. per conto di FTX e saranno consultabili e/o scaricabili dall’App. Alla generazione della fattura, il Dipendente riceverà una e-mail sulla casella di posta da lui comunicata al momento della registrazione;
e) Nel caso in cui il pagamento mediante addebito su carta di credito/debito non dovesse andare a buon fine, FTX potrà sospendere l’account del Dipendente fino a quando il pagamento insoluto sarà saldato, riservandosi di adire azioni legali e eleggendo come foro competente quello di Roma. FTX si riserva altresì il diritto di chiedere il risarcimento di danni causati dal Dipendente.
- Copertura Assicurativa e Franchigia Veicoli
- In caso di sinistro, i veicoli sono soggetti a copertura RCA (per i dettagli della quale si rimanda all’Allegato 2), la franchigia verrà applicata e il Dipendente sarà ritenuto responsabile di tutti i danni riportati dal Veicolo noleggiato e/o del furto del medesimo. Il Dipendente dovrà inviare a mezzo e-mail a FTX, entro 24 ore dall’accaduto, la comunicazione del sinistro o la denuncia di furto ai sensi del successivo art. 9, nella quale devono chiaramente risultare tutti i dati de veicoli e dei conducenti implicati, le condizioni e le circostanze dell’accaduto utili ai fini della procedura ed una dichiarazione firmata relativa all’accaduto.
- Gli accessori del Veicolo non sono coperti né dall’assicurazione né dalla franchigia e sono sotto la responsabilità del Dipendente.
- L’assicurazione del Veicolo non copre i danni arrecati al Veicolo e ai suoi componenti e/o il furto e/o le forature o l’esplosione degli pneumatici qualora il conducente del veicolo sia un soggetto diverso dal Dipendente, restando tutti i danni rilevati ad esclusivo carico del Dipendente.
- Al verificarsi di una qualsiasi di queste ipotesi, il Dipendente sarà ritenuto esclusivamente e personalmente responsabile dei danni occorsi al Veicolo o a qualsiasi terza parte, dichiarando espressamente sin d’ora di manlevare FTX per qualsivoglia relativa richiesta risarcitoria e/o sanzionatoria.
- Danni e cauzione
- In caso di sinistro, il Dipendente si obbliga a denunciare immediatamente il fatto al Servizio di Assistenza di FTX e se necessario alle Autorità competenti.
- Il Dipendente è responsabile dei danni causati al Veicolo durante il suo utilizzo.
- Fatta salva l’applicazione di penali, in caso di inadempimento o adempimento anche solo parziale da parte del Dipendente delle obbligazioni indicate in questo contratto, e, in particolare in caso di danni derivanti da sua mancata diligenza, anche avuto riguardo al mancato rispetto nell’uso del Veicolo delle sue caratteristiche tecniche e costruttive ovvero ancora in caso di danni derivati al Veicolo a causa di sua colpa anche lieve, negligenza e/o pratica illecita, il Dipendente sarà unico responsabile degli stessi e, pertanto, sarà obbligato a risarcirli a FTX.
- La lista ufficiale delle penali per i danni costituisce, a tutti gli effetti, parte integrante del presente contratto ed è meglio indicata nell’Allegato 2 Condizioni Particolari.
- Il furto
- In caso di furto del Veicolo e di suoi accessori oppure di atti vandalici sullo stesso, il Cliente si obbliga a denunciare immediatamente il fatto al Servizio di Assistenza di FTX.
- In caso di furto, perdita, smarrimento o abbandono del Veicolo, il Cliente si obbliga al pagamento in favore di FTX della penale stabilita nell’Allegato 2 Condizioni Particolari.
- Sanzioni amministrative
- FTX si riserva il diritto di comunicare all’Amministrazione Pubblica i dati dei Dipendenti che hanno commesso un’infrazione di traffico durante l’utilizzo del servizio.
- FTX si riserva il diritto di riaddebitare all’utente ogni spesa e sanzione derivata dalle infrazioni commesse nel corso del periodo di noleggio, come stipulato nelle Condizioni Particolari applicabili alla città del noleggio.
- In caso di mancato pagamento da parte dell’Utente di quanto riaddebitato a quest’ultimo per le ipotesi previste dal presente articolo, FTX darà luogo, a propria insindacabile scelta, alla sospensione e/o alla risoluzione del contratto, riservandosi comunque il diritto di reclamare tali importi ed adottare nei confronti dell’Utente tutte le misure che riterrà più opportune al fine di ottenerne il rimborso, così come altresì potrà porre in essere le azioni di reclamo e/o impugnativa che consideri pertinenti nella giurisdizione di competenza relativa alla città di noleggio, avverso le sanzioni ad essa notificate o comunque pervenute.
- Incidente e Colpa
- Se il Veicolo è coinvolto in un sinistro o ha un’avaria, il Cliente dovrà immediatamente darne comunicazione a FTX, inviando la comunicazione dell’incidente ovvero dell’avaria. In particolare, nel caso di sinistro, dovrà indicare nella comunicazione tutti gli elementi utili (veicoli coinvolti, persone coinvolte, danni fisici riportati nel sinistro, dinamica dell’accadimento etc.) al fine di indagare la dinamica dello stesso e le relative modalità di causazione.
- Ai Dipendenti saranno addebitati i danni occorsi al Veicolo in funzione della franchigia corrispondente oltre a tutte le spese inerenti il sinistro quali, a titolo non esaustivo, intervento del personale di On Electric Charge Mobility S.r.l.
- Ove e qualora FTX dovesse ricevere una richiesta di risarcimento danni da uno o più soggetti coinvolti come controparti in conseguenza di un incidente, la stessa si riserva azione di regresso nei confronti del Dipendente per i costi corrispondenti, così come di sospendere il Servizio, in base a quanto stabilito nel presente contratto, in accordo con l’Allegato 1 e per l’ipotesi in cui i danni richiesti non siano coperti dall’ assicurazione RC del Veicolo.
- Modifiche
- FTX si riserva espressamente il diritto di introdurre modifiche alle presenti Condizioni Generali e alle Condizioni Particolari. Le modifiche apportate saranno comunicate ai Dipendenti attraverso e-mail e saranno comunque sempre disponibili nell’App.
- Ferma la possibilità per il Dipendente di disattivare in qualsiasi momento il Servizio tramite l’App, le suddette modifiche si considereranno approvate ove il Dipendente non dichiari espressamente di non accettarle mediante invio di comunicazione agli indirizzi indicati al successivo art. 16 a mezzo raccomandata A.R. ovvero via e-mail a “sharing@freeto-x.it ”, entro e non oltre 1 (un) mese a partire dalla comunicazione dell’intervenuta modifica. Qualora il Dipendente utilizzi i servizi interessati dalle predette modifiche dopo che le stesse gli siano state comunicate, tali modifiche si considereranno da lui tacitamente accettate e quindi pienamente operanti.
- Cancellazione e Recesso dal Contratto
- Il Contraente potrà recedere dal contratto in qualsiasi momento inviando una e-mail con la sua richiesta all’indirizzo specificato all’art. 16 delle presenti Condizioni Generali.
- Le infrazioni del Dipendente di seguito elencate (a titolo di mero esempio non esaustivo) sono considerate gravi e consentono a FTX di recedere immediatamente dal contratto, salvo ed impregiudicato il diritto di quest’ultima a richiedere il risarcimento dei danni occorsi per colpa del Dipendente.
Condotte rilevanti ai fini del presente articolo:
a) L’inserimento di dati falsi o in ogni caso non riconducibili al Dipendente al momento della sua registrazione.
b) Il mancato pagamento delle sanzioni addebitate a FTX, ove derivanti da illecita condotta dell’Utente, ovvero il mancato pagamento dei danni al Veicolo ove ai sensi delle presenti Condizioni Generali tali danni risultino legittimamente riaddebitati all’Utente.
c) Sporcare, deteriorare, commettere un atto vandalico o lasciare il Veicolo in cattive condizioni (i.e. in maniera difforme da quella relativa al normale grado di usura derivante dall’effettuato noleggio).
d) Utilizzare il Servizio sotto l’effetto di sostanze stupefacenti, alcool o sostanze psicotrope.
e) Alterare, riprodurre, clonare o, in qualsiasi caso, fare un utilizzo inadeguato o fraudolento dell’applicazione di F2X.
f) Permettere che il Veicolo sia condotto da una terza persona che non sia il Dipendente titolare dell’account.
g) Parcheggiare, al termine del noleggio, in zone differenti dalle zone specificatamente designate per lo stazionamento dei Veicoli.
h) L’utilizzo del Veicolo con modalità difforme da quella nota e/o comunque prescritta dal manuale d’uso (a titolo di mero e non esaustivo esempio: percorrenza di gradoni e scalini, agganciamento ad altro veicolo al fine di alterare la velocità complessiva del mezzo ovvero, agganciamento di altro veicolo al fine di trainare il mezzo, etc. etc.).
i) Il non adempimento da parte del Dipendente di una sola delle obbligazioni relative alle condizioni di uso del Veicolo stabilite nel Regolamento, parte integrante di tale contratto.
- Esenzioni da responsabilità
- Salvi i casi di dolo o colpa grave da parte di FTX, quest’ultima non sarà responsabile dei danni diretti o indiretti, qualunque ne sia la natura, che il Dipendente o una terza parte possano subire in corso di noleggio, per eventi anche non direttamente attribuibili a esso, o da modifiche nei procedimenti, orari e condizioni della fornitura del Servizio anche dovuto alla sospensione, interruzione o mancanza di disponibilità, causata dalle attrezzature tecnologiche, sistemi informatici e/o da qualsiasi altra causa imputabile ai fornitori di FTX.
- La responsabilità di FTX è esclusa anche per l’inadempimento totale o parziale delle obbligazioni dovute per causa di forza maggiore, comprese, a solo titolo esemplificativo e non esaustivo, azioni della pubblica amministrazione, azioni dell’autorità pubblica, restrizioni legali, incendi, inondazioni, esplosioni, manifestazioni, agitazioni, controversie di lavoro, scioperi, mancanza di materie prime, mancanza di energia, interruzioni delle comunicazioni e altro.
- FTX si riserva il diritto di modificare, permanentemente o solo temporaneamente, le zone di servizio e quelle utili al parcheggio dei mezzi noleggiati, anche in funzione dei motivi menzionati nel precedente art. 14.2.
- In qualsiasi caso, il Dipendente esonera espressamente FTX da qualsiasi responsabilità per danni di qualsiasi natura subiti dal Dipendente o da terzi in relazione all’esecuzione del contratto, che non siano derivati da dolo o colpa grave di FTX.
- Dispositivi di Localizzazione
- Allo scopo di conservare, proteggere, individuare, prevenire i crimini e analizzare il rendimento del veicolo, On Electric Charge Mobility utilizzerà dispositivi elettronici, satellitari, telefonici, che permettono di monitorare lo stato ed il funzionamento dei Veicoli.
- Queste informazioni potranno essere utilizzate sia all’inizio che alla fine di ogni noleggio e utilizzo del Servizio, per la finalità di erogazione del Servizio medesimo così come per effettuare eventuali comunicazioni alle Forze dell’Ordine.
- La raccolta e l’uso di tali informazioni saranno trattati in conformità con quanto disposto nella Informativa sulla Privacy di FTX inserita nell’App. Accettando queste Condizioni Generali e prendendo visione dell’Informativa sulla Privacy, il Dipendente dichiara espressamente di aver concesso il suo consenso.
- Contatti
- Ai fini di eventuali notifiche, FTX indica i seguenti indirizzi utili:
Free To X S.r.l., Via Alberto Bergamini 50 – 00159 Roma
Indirizzo mail – sharing@freeto-x.it
Sito web – www.freeto-x.it;
PEC: freetox@pec.autostrade.it
- Numero di telefono: +39 06 49779676 (Reclami)
- Il Dipendente potrà formulare qualsiasi tipo di reclamo sul Servizio fornito da FTX attraverso i canali di comunicazione specificati all’art. 16 di queste Condizioni Generali.
- Varie
- Nel caso in cui una o più clausole delle presenti Condizioni Generali o delle Condizioni Particolari risultino invalide o nulle, ciò non pregiudicherà la validità del contratto nella sua interezza.
- La riproduzione o utilizzo di pagine, materiali e informazioni contenuti all’interno dell’App, con qualsiasi mezzo e su qualsiasi supporto, non è consentita senza il preventivo consenso scritto di FTX. È consentita la copia e/o la stampa per uso esclusivamente personale e non commerciale. Altri usi dei contenuti, servizi e delle informazioni presenti su questa App non sono consentiti.
- Relativamente ai contenuti offerti ed alle informazioni fornite, FTX farà in modo di mantenere i contenuti dell’App ragionevolmente aggiornati e rivisti, senza offrire alcuna garanzia sull’adeguatezza, esattezza o completezza delle informazioni fornite declinando esplicitamente ogni responsabilità per eventuali errori d’omissione nelle informazioni fornite nell’ App.
- Foro Competente e Legge applicabile
- Salvo il diritto del consumatore ad agire nelle sedi giudiziali individuabili in ragione della propria residenza, per qualsiasi controversia inerente al Servizio fornito da FTX il foro competente sarà quello di Roma.
- Il presente contratto è regolato dalla Legge Italiana.
Allegato 1: Regolamento e Utilizzo del Servizio
Il presente Regolamento è volto a definire i processi di accesso e utilizzo del Servizio di noleggio mediante Veicoli di proprietà di FTX.
È responsabilità del Dipendente leggerlo, prima di formalizzare la sottoscrizione delle Condizioni generali.
FTX si riserva in ogni momento il diritto di modificare il presente Regolamento aggiornandone la versione nell’App.
1 – Introduzione al Servizio e oggetto
Questo documento regola le condizioni applicabili al noleggio di Veicoli di proprietà di FTX che permette ai Dipendenti registrati di disporre del Veicolo per lo spostamento e pagare solo per il tempo di effettivo utilizzo del Servizio. Questo allegato costituisce parte integrante delle Condizioni Generali del Servizio.
A tal fine, per il noleggio dei Veicoli è predisposto un sistema Station Based con stazioni di parcheggio fisse per i Veicoli ubicati presso le sedi di ASPI visibili sull’App.
L’Utente dovrà utilizzare il servizio attraverso l’App F2X Sharing disponibile per telefoni con sistemi iOS e Android e verificare il sistema di funzionamento del Servizio.
2 – Utilizzo del Servizio di prenotazione del Veicolo
Il Servizio si considera avviato quando il Dipendente seleziona il pulsante “PRENOTA” e termina quando viene selezionata l’opzione “TERMINA” all’interno dell’App.
Il Veicolo è considerato “in uso” quando il Cliente preme il pulsante “INIZIA NOLEGGIO”.
In ogni spostamento e durante tutto il periodo nel quale l’utente utilizza il Servizio, dovrà avere piena conoscenza delle disposizioni delle Condizioni Generali, delle Condizioni Particolari e in particolar modo del Regolamento, che sarà suo onere aver letto precedentemente.
2.1 Utilizzo del Veicolo
L’accesso al Servizio avverrà unicamente attraverso i metodi stabiliti per l’utilizzo dei Veicoli e secondo le norme descritte nel presente Regolamento.
Il contraente si impegna a utilizzare e condurre il Veicolo in conformità alle specifiche d’uso dettagliate nel Regolamento.
Il contraente dovrà riconsegnare al termine del noleggio il Veicolo all’interno della zona di parcheggio prestabilita presso le sedi di ASPI in conformità con le istruzioni descritte nelle presenti Condizioni Generali.
È proibita la circolazione del Veicolo in autostrade, superstrade e tangenziali.
Il Dipendente dovrà assicurarsi, al momento della prenotazione del Veicolo e durante tutto il suo utilizzo che la batteria abbia sufficiente autonomia per portare correttamente a termine il viaggio, in particolar modo per riconsegnare il Veicolo all’interno della zona di parcheggio prestabilita presso le sedi di ASPI. Sarà responsabilità del Dipendente non poter concludere il suo viaggio per non aver di fatto effettuato tale controllo.
Il veicolo potrà essere condotto solo dal Dipendente registrato al Servizio mediante l’utilizzo dell’App, avviata con le sue credenziali di Utente e password, che sono e restano personali e non trasferibili.
Il Dipendente si impegna a tenere il veicolo adeguatamente custodito durante il suo utilizzo ed in fase di parcheggio. In caso di allontanamento dal mezzo senza terminare il noleggio, l’utente dovrà bloccare il veicolo attraverso l’App, cliccando sull’opzione “Pausa”.
È espressamente proibito al Dipendente di cedere, noleggiare, vendere o in qualsiasi altra maniera prestare anche temporaneamente il Veicolo, l’accesso personale all’App FTX, l’equipaggiamento, la strumentazione e/o gli accessori del Veicolo e/o qualsiasi parte o pezzo dello stesso, o trattare lo stesso in maniera che possa arrecare danni o lesioni a FTX e a terze parti, così come a lui stesso.
Il Dipendente si impegna a non utilizzare il Veicolo nelle seguenti modalità e a non lasciare che lo stesso sia utilizzato nelle seguenti circostanze:
a) Trasporto a pagamento di passeggeri;
b) Spingere o rimorchiare qualsiasi veicolo o altro oggetto, marciante o non;
c) Partecipare a competizioni, ufficiali o non, così come realizzare prove di resistenza di materiali, accessori o prodotti;
d) Condurre il Veicolo sotto gli effetti di alcool, narcotici o qualsiasi altro tipo di sostanze stupefacenti;
e) Trasporto di merci che infrangano la Legge o le disposizioni legali vigenti, o con fini illeciti;
2.2. Localizzazione, Prenotazione, Accensione e Messa in Moto
2.2.1. Localizzazione
Tutti i Veicoli sono geolocalizzati da segnali GPS e possono essere localizzati e identificati, allorché si trovino presso uno dei punti di parcheggio visibili sull’App nelle sedi di ASPI, dal Dipendente mediante l’App F2X Sharing, tramite la quale potrà prenotarli.
Nel momento in cui verrà selezionato il veicolo indicato nella mappa, il contraente dovrà accertarsi dell’autonomia di carica della batteria dello stesso e, pertanto, se essa sia sufficiente per consentirgli di realizzare il tragitto desiderato prima di selezionare l’opzione “PRENOTA”.
2.2.2. Accensione del veicolo e Messa in Moto
Una volta raggiunto il punto di noleggio (stazioni di rilascio mezzi presso le sedi di ASPI visibili sull’App) sarà sufficiente seguire le istruzioni presenti nella struttura di rilascio.
Prima di utilizzare il Veicolo, si consiglia di fare un breve controllo delle condizioni del mezzo, e se si individua alcuna anomalia (danni alla carrozzeria, ruote, rumori anomali del Veicolo, mal funzionamento delle luci) bisognerà comunicare queste anomalie prima dell’utilizzo del mezzo, telefonicamente al servizio clienti attraverso l’App sul proprio smartphone.
2.3. Processo di utilizzo
Dopo aver selezionato all’interno dell’App mobile l’opzione “INIZIA NOLEGGIO” il Veicolo si sbloccherà e, a partire da tale momento, sarà possibile iniziare ad utilizzarlo.
I Veicoli vanno accesi da apposito display posizionato sul manubrio. Il Veicolo è elettrico e non produce alcun rumore. Il quadro resterà acceso mentre il Veicolo è in movimento.
L’opzione PAUSA bloccherà il Veicolo senza terminare il Servizio e i minuti continueranno ad essere conteggiati sino al termine del noleggio.
Dopo aver completato il viaggio, sarà necessario parcheggiare correttamente i mezzi.
Il Dipendente non permetterà l’utilizzo del Veicolo ad altre persone in nessun caso. Il mancato adempimento di questa disposizione sarà sanzionato secondo la tabella delle penalità indicata nell’Allegato 1.
2.4. Parcheggio e Restituzione Station based:
Il Dipendente è responsabile del corretto parcheggio del Veicolo al termine dell’uso dello stesso presso la stazione dove è stato prelevato, seguendo le informazioni rilasciate dall’App F2X Sharing
3 – Norme di utilizzo
Il Dipendente è obbligato all’incondizionato rispetto delle condizioni specificate nel presente Regolamento, nelle Condizioni Generali e Particolari.
Il servizio è di esclusivo utilizzo dei Dipendenti registrati.
Il Dipendente non potrà in nessun caso consentire la conduzione del Veicolo a terzi soggetti.
L’Utente dovrà rispettare, oltre alle norme del traffico e della circolazione (incluso il Codice della Strada), anche le norme di circolazione specifiche eventualmente vigenti nella città di noleggio.
Il Dipendente dovrà trovarsi sempre nel pieno possesso delle sue facoltà mentali e non aver assunto alcun tipo di droga, sostanze, alcool ovvero ancora medicinali che possano limitarne la capacità di conduzione.
Le sanzioni derivate da infrazioni delle norme del traffico e della circolazione (incluso il Codice della Strada) così come i costi di eventuali interventi, depositi giudiziari ed altri costi derivanti da infrazioni e/o condotte imprudenti dell’Utente, saranno reintestate e/o riaddebitate al contraente, il quale dovrà farsi carico del loro pagamento oltre al costo amministrativo di gestione e/o di penali, come indicato nelle Condizioni Particolari.
La conclusione del servizio non potrà avvenire in zone differenti da quelle stabilite nell’ambito del Servizio. Il mancato adempimento di questa norma comporterà l’addebito di penali e costi amministrativi, in ossequio alle Condizioni Generali e Particolari.
4 – Pulizia e oggetti personali
Il cliente dovrà lasciare il Veicolo pulito, nelle medesime condizioni in cui il mezzo è stato ritirato all’inizio del noleggio. Gli oggetti personali (anche di terzi) rinvenuti sul veicolo dovranno essere riportati presso le sedi ASPI di riferimento. Sarà sufficiente rivolgersi al personale di servizio ivi messo a disposizione che si incaricherà di custodire i predetti beni sino al momento in cui saranno reclamati dal legittimo proprietario, possessore e/o detentore qualificato, entro un periodo massimo di mesi 6 (sei), superato inutilmente il quale i predetti beni verranno smaltiti secondo la normativa vigente ovvero offerti in beneficenza a discrezione delle strutture partners.
Resta in ogni caso esclusa qualsivoglia responsabilità di FTX in merito al perimento e/o smarrimento degli oggetti dimenticati dal Dipendente sul Veicolo.
5 – Avarie e Malfunzionamento del veicolo/punto di ricarica
Il Dipendente dovrà mettersi in contatto con il servizio clienti, come espresso all’art. 16, qualora dovesse individuare un’avaria o un mal funzionamento del veicolo e non lo abbandonerà in nessun caso, eccetto in caso di espressa autorizzazione da parte di FTX.
6 – Sinistro
In caso di sinistro durante l’utilizzo del Veicolo, il Dipendente dovrà chiamare il Servizio Clienti di FTX e descrivere il tipo di incidente, i danni che il veicolo ha subito, oltre a fornire l’indirizzo esatto del sinistro.
FTX deciderà a Suo insindacabile giudizio, se sia necessario inviare un operatore sul luogo del sinistro e se il Dipendente debba restare sul luogo dell’incidente fino all’arrivo dell’operatore, salvo l’allontanamento forzoso dal luogo dell’incidente ordinato dalle Forze dell’Ordine eventualmente intervenute, ovvero salvo prelevamento del Dipendente effettato per il tramite di mezzi di soccorso medico (es. ambulanza) intervenuti sul luogo.
Il Dipendente è obbligato a comunicare il sinistro e a fornire tutte le informazioni necessarie affinché vengano svolte le pratiche assicurative, in caso contrario FTX potrà applicare penali per il mancato rispetto delle regole previste dal presente documento ivi incluse le condizioni particolari.
7 – Furto e atti di vandalismo
In caso di furto, rapina, smarrimento, vandalismo o danni al Veicolo durante l’uso, il Dipendente deve mettersi in contatto immediatamente con FTX e fornire la sua esatta ubicazione e la descrizione dei fatti. Dovrà anche presentare denuncia alle autorità competenti ed inviare a FTX copia della denuncia presentata entro 24h dall’evento.
FTX deciderà se inviare un suo operatore sul luogo dei fatti e se il Dipendente dovrà ivi rimanere fino all’arrivo dello staff di FTX.
Allegato 2: Condizioni Particolari
Tariffe, franchigie e penali
Penale furto, perdita, smarrimento o abbandono E-Bike: € 500,00
Copertura Assicurativa RCA
Area di copertura: i danni causati in modo involontario dai Dipendenti durante l’utilizzo dei veicoli, a far data dalla conclusione del contratto individuale di noleggio, cioè con il completamento del processo di sblocco del Veicolo tramite l’App, e termina con il parcheggio del Veicolo presso la stazione dove è stato prelevato.
Sono escluse dalla RCA:
– la responsabilità civile del conducente del Veicolo;
– i danni derivanti dalla circolazione dei Veicoli assicurati sia su strade pubbliche che su quelle private, salvo che il danno sia dovuto ad una responsabilità ascrivibile al proprietario del Veicolo (FTX), quale a titolo esemplificativo un guasto meccanico o un difetto di manutenzione del Veicolo assicurato.
Massimali: 1.000,00 euro per sinistro. Restano fermi scoperti e/o franchigie di importo superiore previsti in polizza per specifiche garanzie.
Precisazione:
I conducenti dei Veicoli sono considerati terzi, limitatamente al caso morte o di lesioni personali gravi o gravissime (come definite dall’art. 583 Codice Penale), sempreché vi sia responsabilità da parte del Contraente/Assicurato.
Per ulteriori informazioni relative alla copertura assicurativa, si prega di contattare il Servizio Clienti di FTX.
Foro per le controversie
Per le controversie scaturenti dall’applicazione, esecuzione o interpretazione del contratto di noleggio sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma. È fatta salva qualsiasi norma o regolamento di legge inderogabile sulla tutela dei consumatori.
Parcheggio e sosta dei veicoli in corso di durata del noleggio.
Non è consentito, terminare il noleggio al di fuori delle zone di parcheggio prestabilite presso le sedi ASPI.
Norma di chiusura del sistema e rinvio al Codice Civile Italiano e Leggi Speciali
Per qualsiasi mancanza e/o insufficienza della presente regolamentazione si rinvia al Codice Civile e/o alla legislazione speciale in materia di circolazione dei veicoli elettrici.
Eventuali previsioni e clausole contenute nel Contratto di Noleggio sottoscritto dal Dipendente che dovessero risultare in tutto o in parte in conflitto con le presenti Condizioni Generali, Condizioni Particolari e Regolamento, prevarranno su queste ultime.